Defects, giống như Quality (Chất lượng phần mềm), có thể định nghĩa bằng nhiều cách khách nhau nhưng thường được định nghĩa là sai lệch so với thông số kỹ thuật hoặc mong đợi có thể dẫn đến failures khi vận hành.

Defects, giống như Quality (Chất lượng phần mềm), có thể định nghĩa bằng nhiều cách khách nhau nhưng thường được định nghĩa là sai lệch so với thông số kỹ thuật hoặc mong đợi có thể dẫn đến failures khi vận hành.